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Ogni richiesta specifica viene sottoposta a validazione tecnica telefonica o tramite invio di preventivo personalizzato e definitivo prima della pianificazione dell'intervento e della mobilitazione delle nostre squadre tecniche.
In conformità con gli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo italiano, il diritto di recesso non è esercitabile per i contratti di prestazione di servizi completamente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso di 14 giorni e la cui esecuzione sia iniziata con previo consenso espresso del consumatore.
Per i servizi programmati, il cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla sottoscrizione del preventivo per esercitare il proprio diritto di recesso tramite comunicazione email a info@lim-photex.pro, a condizione che l'intervento non sia ancora stato avviato.
Conformemente all'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, in caso di controversia non componibile amichevolmente, il consumatore può ricorrere gratuitamente alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea:
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